Panel z udziałem: Krystian Ćwiertnia
-
-
16:30 - 17:10
Co się zwraca, a co jest gadżetem. Technologia hotelowa pod testem ROI.
AI, automatyzacja i systemy zarządzania hotelem mają zwiększać przychody, ograniczać koszty i odciążać zespoły. Dopiero po wdrożeniu okazuje się jednak, czy deklarowane korzyści pojawiają się również w hotelowym P&L.
Konkretne realizacje, różne obszary i ten sam zestaw pytań: jaki problem miała rozwiązać technologia, ile kosztowała, co faktycznie zmieniła i po jakim czasie pojawił się efekt. Bez opowieści o przyszłej rewolucji — o wdrożeniach, które można już rozliczyć z przychodów, kosztów, czasu pracy oraz jakości obsługi.
-
